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全日本ロータス同友会、全国大会を開催
2023/07/07
全日本ロータス同友会(小川晃一会長)は6月15日、新横浜プリンスホテル(神奈川県横浜市)で第8回全国大
会を開催した。
挨拶に立った小川会長は、「車がどのように進化しようと、メンテナンスはそれぞれの地域で行われるだろう。
多くの課題に直面しているが、一つひとつ解決していかなくてはならない。そのために経営者として力をつけることが一番の手段と考えている」とし、「ロータスプログレスの導入は、お客様を中心にして事業を進めるにあたり必要なものとなるので、2年後の50周年大会で素晴らしい成果を挙げられるよう頑張っていきたい」と述べた。
その後、2022年年間表彰のほかJR東日本サービスクリエーション・齋藤泉氏の「またあなたから買いたい〜カ
リスマアテンダントの一瞬で心をつかむ技術〜」と題した講演が行われた。
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