Q&A 

    交換部品について

    • #見積り

    2010/05/18

    Q

    質問者
    坂本自動車さん

    車両保険での修理です。保険会社の見積もりでバンパーは新品交換となっていますが、お客様の希望で修理で構わないので差額を下さいと言われました。必ず新品に交換しないといけないのでしょうか?
    それと修理自体しない場合でも新品交換で請求出来るのでしょうか?

    A

    回答者
    リペアテック

    必ずしも新品交換する必要は有りませんが、修理で対応する場合は修理金額で保険請求しなければなりません。
    ですので、請求は新品交換、実作業は修理で行ない、その差額を被保険者(お客様)へ返すことはできません。

    欧米などでは契約者が保険金の支払いを受け、修理せずに車に乗り続けたりすることがあると聞いていますが、日本では保険金による不当な利益獲得を防ぐために、保険会社から修理工場の指定口座に協定した保険金が振り込まれる習慣になっています。
    自動車保険は事故前の状態に現状復旧するという大前提が有る以上、修理をしない作業の請求はできません。

    ログインして コメントを書き込む
    コメント入力者
    •  
    • ※こちらのお名前がウェブサイトに掲載されます。

    コメント

    投稿する