SUPPORT

文書番号:10294
株式会社 プロトリオス

Q

新しいパソコンにしたい。対応OS、推奨動作環境を教えてください。

A

対応OS、推奨動作環境は下記の通りです。

対応OS:Windows 11 Pro ※クライアント

     Windows Server 2019 /2022 ※サーバー

CPU:インテル Core™ i3プロセッサー以上

メモリ:8.0GB以上

ハードディスクドライブ:40GB以上の空き容量(システムのみ)

※使用状況により、100GB以上必要になる場合があります。

画面解像度:1,920×1,080以上

その他:ラインセンス認証・バックアップ用としてUSBポート 2つ

DVDドライブ 1つ (2層式)、インターネット環境 [通信回線:光回線 (推奨)]

■注意■

・自作パソコンでの弊社システムのご使用は動作保証外となります。自作パソコン(個人が組立したパソコン及びショップオリジナルパソコンなど)は、店頭販売されているパソコンメーカー製品とは仕様が異なり、弊社で想定不可能な状況が発生しかねません。弊社ではフォロー及びトラブル対応は致しかねますので、予めご了承ください。

・弊社ソフトウェアは、特定されたハードウェアでのみ使用可能です。ハードウェア買い替えに関しましては、取扱店または弊社まで必ずご連絡ください。

・HASPキーはすべてのハードウェアでの動作を保証しているものではありません。

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