SUPPORT ラクロスⅡについてのよくある質問
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- 0001：e-JiBAiへ顧客、車両情報を出力したい。
- 0002：「1号機が伝票修正中のため、使用できません 排他警告番号（8001）」「他のコンピューター、または他のメニューで作業中の処理があります。他の処理を全てメニューまで戻してから、再度実行してください」などのメッセージが表示される。
- 0003：「データが他のプログラムで使用中のためアクセスできませんでした。」「データベースにアクセスしているプログラムが存在するため、修復処理は行われません」などのエラーメッセージが表示される。
- 0004：「実行時エラー5 プロシージャの呼び出しまたは引数が不正です。」などのとエラーメッセージが表示される。
- 0005：「データベースエラー」「データベース接続に失敗しました」「データベースサーバーの実行が確認できないため終了します」などのエラーメッセージが表示され、システムの起動ができない。
- 0006：継続処理のメッセージが出てきましたが、どうしたら良いですか？
- 0007：バージョンアップをし忘れていましたが、全てのディスクでバージョンアップを行った方が良いですか？
- 0008：バージョンアップしようとしたら、「書込みできません。プログラムエラー番号（70）」 「メニュー画面が開いています。画面を完全に閉じてから再度バージョンアップを実行してください。」などのメッセージが表示され、バージョンアップができない。
- 0009：「HASPを接続してください。」などのメッセージが出てシステムが起動できない。
- 0010：「実行時エラー 52」が出てシステムが起動できない。
- 0011：「実行時エラー53」が表示される。
- 0012：バージョンアップ方法を教えてほしい。
- 0013：ラクロスの画面の大きさを変えたい。
- 0014：e-JiBAiから自賠責情報を取り込みたい。
- 0015：はがきや伝票などの消耗品を注文したい。