Q&A　

エンジン＆サスペンションの脱着について

  • #見積

2010/04/28

Q

質問者
オートショップ日米株式会社さん

プリウスのエンジン＆サスペンションＡＳＳＹ脱着がＮＨＷ２０では３．７+インバ−タ脱着０．７合計４．４しかありません。ＺＶＷ３０でも４．８です。実作業では不慣れ（今回ハイブリッド車は、はじめて）ですが、この時間の倍は掛かりました。普通の車種でも数字的にあわないのに、なぜこんなに少ないのでしょうか？
付帯作業を計上してもあまりにも少ない作業時間設定と思うのですが。

A

回答者
リペアテック

自研センターでは、指数を策定する際、実務経験3年以上の技能を持った者が、メーカー発行の資料を参考にして、同じ作業を3回行ない、3回目の数値の平均を指数として採用しています。
したがって、お客様のように初めて入庫した車両を指数通りに仕上げるのは難しいと考えられます。

このほか、車両の損傷状態によっては指数とあまりにかけ離れてしまう場合はアジャスターや依頼主などとある程度交渉の余地はあると考えられます。