SUPPORT よくある質問
文書番号:20294
株式会社 プロトリオス
- Q
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新しいパソコンにしたい。対応OS、推奨動作環境を教えてください。
- A
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対応OS、推奨動作環境は下記の通りです。
対応OS:Windows 11 Pro ※クライアント
Windows Server 2019 /2022 ※サーバー
CPU:インテル Core™ i3プロセッサー以上
メモリ:8.0GB以上
ハードディスクドライブ:40GB以上の空き容量(システムのみ)
※使用状況により、100GB以上必要になる場合があります。
画面解像度:1,920×1,080以上
その他:ラインセンス認証・バックアップ用としてUSBポート 2つ
DVDドライブ 1つ (2層式)、インターネット環境 [通信回線:光回線 (推奨)]
■注意■
・自作パソコンでの弊社システムのご使用は動作保証外となります。自作パソコン(個人が組立したパソコン及びショップオリジナルパソコンなど)は、店頭販売されているパソコンメーカー製品とは仕様が異なり、弊社で想定不可能な状況が発生しかねません。弊社ではフォロー及びトラブル対応は致しかねますので、予めご了承ください。
・弊社ソフトウェアは、特定されたハードウェアでのみ使用可能です。ハードウェア買い替えに関しましては、取扱店または弊社まで必ずご連絡ください。
・HASPキーはすべてのハードウェアでの動作を保証しているものではありません。
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