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オリコン、顧客満足度の高い「カーリース」ランキングを発表

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2026/02/16

　oricon ME（東京都港区）は12月1日、2025年オリコン顧客満足度調査における満足度の高い「カーリース」と「法人カーリース」に関する調査結果を発表した。

　カーリース部門では、ENEOSカーリースが総合1位。「車の探しやすさ」、「コストパフォーマンス」、「メンテナンス・補償」、「サポートサービス」の4項目で1位を獲得した。利用者からは、「月額料金に車検・税金・メンテナンスが含まれるため、突発的な出費がなく家計管理のしやすさが大きなメリットだった」、「同社系列のガソリンスタンドでのオイル交換や点検がスムーズに行えた」などと評価された。2位にはコスモMyカーリース、3位には楽らくまるごとプラン（楽まる）が続いた。

　法人カーリース部門では、オリックス自動車が総合1位。「導入のしやすさ」、「サポート体制」などの全項目で1位を獲得した。利用者からは「定額制なので税金や車検費用の変動リスクがなく、予算が立てやすい」などの声があった。2位はトヨタカーリース、3位は住友三井オートサービスとなった。

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