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車を"きれいに長持ちさせる"という使命 鈑金塗装の老舗が放つディテーリングブランドの全貌
備後鈑金/BG STYLE[広島県福山市]
2026/10/19
備後鈑金/BG STYLE[広島県福山市]
50年の信頼を基盤に、ディテーリング事業へ本格参入
広島県福山市に拠点を置く備後鈑金(小林秀教社長)は1973年4月創業。鈑金塗装を原点に、新車・中古車販売、車検・整備、損害保険代理店、ロードサービスまでを手がける総合自動車サービス企業として、備後エリアで50年以上の営業実績を持つ。
「トータルカーサポート」を標榜し、10店舗体制にまで成長を遂げてきた同社が2023年、カーディテーリング専門ブランド「BG STYLE」を正式に立ち上げた。コーティング事業部は以前から存在していたが、BG STYLEはそれを刷新し、グループの"足りないピース"を埋める戦略的な一手として位置付けられている。
コーティング事業部の責任者を務める林義典 氏
「全部ここで完結できる」を実現するワンストップ戦略
BG STYLEが目指すのは、既存ユーザーへのアフターサービス強化と、ディテーリングを入り口とした新規顧客の獲得、その双方を同時に実現することだ。
責任者を務める林義典氏は2022年に同社へ入社。もともと営業職として応募したが、コーティング事業部強化の目的のもと採用された経緯を持つ。
事業の核となる発想はシンプルかつ明快だ。車検や修理で入庫した際、コーティングの再施工が必要になっても、従来は別の施工店に持ち込む必要があった。「あっちへ行ったりこっちへ行ったり、忙しい合間に時間を作らなければならない」という顧客の手間をBG STYLEの存在が解消する。
車の販売から修理、整備、点検、そしてコーティングまでを1ヵ所で完結させる体制——それがビンゴグループとしての最大の差別化要因であると林氏は明言する。
3プランのボデーコーティングと、スプレー式PPFの本格展開
現在のサービスラインナップは、ボデーコーティングとスプレー式ペイントプロテクションフィルム(PPF)の2本柱で構成される。
ボデーコーティングはエントリープラン、スタンダードプラン、プレミアムプランの3つを展開し、車種や予算、使用状況に応じて最適なプランを提案するスタイルを採る。
「何でもバカ正直に話してしまう」と林氏が自認するほど、各プランのメリットとデメリットを正直に開示する営業姿勢が特徴だ。施工時に生じる可能性のある軽微な傷のリスクや、塗膜の膜厚測定による判断基準まで包み隠さず説明する姿勢は、顧客との長期的な信頼構築を重視するグループの理念と一致している。
スプレー式PPFは「Fenixスクラッチガード」を採用。フィルムを貼り付けるタイプと異なり、エッジ部分も含めた全面的な保護が可能な点を強みとする。施工実績としては、テスラ モデル3のフルラッピングや、アストンマーチンへのサンプル施工が挙げられる。
現状では価格帯の高さが普及のネックになっているとの認識を林氏は率直に示すが、「分かる人には分かってもらえる」として、訴求力の強化を継続課題として捉えている。
設備面では、コーティング専用ブース、スプレー式PPF専用ブース、パーツの組み付け・磨き作業スペースをブランド立ち上げと同時に整備し、各工程を適切な環境で処理できる体制を整えている。
メニュー表。ボデーコーティングは3つのプランを用意
「みんなの車をきれいにしたい」という原点
月間施工台数はおよそ10台。現状では車販時に営業スタッフを介した内部委託案件が多く、エントリープランの比率が最も高い。施工後のメンテナンス来店はまだ少ない状況であり、林氏はその背景にコーティングに対する顧客の誤解——「コーティングをすれば汚れない」という認識——があると分析する。
メンテナンスの重要性を施工前にていねいに説明した顧客は、月1回の洗車や定期メンテナンスに継続して来店するケースが多く、説明品質の差が長期的な顧客定着率に直結していると実感している。
集客面ではSNSやネット媒体への注力を課題として掲げる。「広まるスピードが全然違う」と林氏は認識しており、現状では模索を続けながら日々発信を試みている。将来的には営業専任スタッフを採用し、自身は施工と技術の磨き込みに集中できる体制を描いている。
「やってもやらなくても良いと思われがちなコーティングやPPFの値段以上のメリットを自信満々に提案したい」。高級輸入車ユーザーの獲得を視野に入れながらも、その根本にあるのは車種や価格帯を問わず、オーナーが大切にしている一台を「きれいに長持ちさせる手伝いをしたい」という使命感だ。
備後鈑金が50年かけて築いた地域密着のワンストップ体制の中で、BG STYLEはその最後のピースとして、これからの1〜2年を重要な分岐点と見据えている。
ボデーコーティング専用ブース
組み付け兼磨きスペース
スプレー式PPF専用ブース
接客スペース。ゆったりとした空間でコーティングのメリット・デメリットまでしっかりと説明する
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