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損害保険ジャパン、SOMPOダイレクト損害保険、プライムアシスタンス、日本自動車連盟（JAF）「現場駆け付け急速充電サービス」全国対応地域拡大に向けトライアル開始

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2025/04/24

損害保険ジャパン、SOMPOダイレクト損害保険、プライムアシスタンス、日本自動車連盟（JAF）は、電気自動車（EV）の電欠時に対応する「現場駆け付け急速充電サービス」のトライアルを2025年4月21日より開始した。

損保ジャパンは2025年1月1日、SOMPOダイレクトは2024年4月1日からプライムアシスタンスと連携し、契約者を対象に駆け付け急速充電サービスを提供している。今回のJAFとの提携は、同サービスの全国への対応地域拡大を目的とする。

背景と目的

EVの普及に伴い、「EVステーション数」や「航続距離」に対する消費者の懸念が課題となっている。電欠時のサービスとして「充電スポットまでの牽引サービス」と「現場駆け付け急速充電サービス」があるが、後者は充電後すぐに走行を再開できるため、電欠時の不安解消に繋がると期待される。JAFとの連携により、サービス提供範囲を拡大し、利便性向上を図る。

サービス概要

サービス利用の流れは以下の通り:

損保ジャパンまたはSOMPOダイレクトのロードサービス受付窓口に「現場での急速充電希望」を申し出る。
JAFのサービスカーが現場へ急行し、急速充電を実施。
利用者は充電後、走行を再開する。
ただし、雨天時や電欠発生場所によってはサービスを提供できない場合があり、その際は従来通り、レッカー車で充電スポットまで搬送する。

トライアル詳細

実施期間: 2025年4月21日～最大1年間

サービス提供地域：

北海道・東北エリア：札幌市街地中心、仙台市街地中心

関東エリア：東京都心、千葉市街地中心、さいたま市街地中心、川崎市街地中心、横浜市街地中心、横須賀市街地中心

中部エリア：名古屋市街地中心、岡崎市街地中心、浜松市街地中心

関西エリア：大阪市街地中心、堺市街地中心、神戸市街地中心

中国・四国エリア：山口市街地中心、高松市街地中心

九州エリア：福岡市街地中心、熊本市街地中心

対象地域は2025年4月時点のもので、今後、充電器を搭載した車両の配備状況により拡大予定。ただし、時間帯や気温によりサービスを提供できない場合がある。