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車検の速太郎、全国オーナーコンベンションを開催
2022/04/28
車検の速太郎をFC展開する速太郎本部（高木芳郎社長、広島県広島市）は4月12日、リーガロイヤルホテル広島（同市）で第26回全国オーナーコンベンションを開催した。
顧客予約アプローチシステム「Ha YAnote」のクラウド版配信やLINE連携など、新機能の段階的な追加開発予定を発表。そのほか、Web媒体を中心に動画コンテンツの充実を図る方針や、自社HPのリニューアル、本部による繁忙期支援策を報告。新規加盟店舗紹介や年間表彰も実施した。
今年度は「Challenge The Update 〜ロイヤルカスタマーの創造〜」を掲げ、より顧客目線に立った、立ち合い車検の支援強化の推進と併せてSDGsへの取り組みを宣言。高木社長は、「これまでの知識・経験を再度見つめ直し、ロープレの重要性も含め、新たな気持ちで顧客目線でのサービス提供に尽力してもらいたい。車検の速太郎として、研修やコンテストを通じて支援していくとともに、加盟店の皆さんと一緒に業界全体のリーダーシップを担っていきたい」と意気込みを述べた。
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